合格祈願ドットコム

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よくあるご質問

ご注文について

  • 複数注文したい場合は、どうしたら良いでしょうか。

    1度のお申し込みに対して、1件のお届けとなります。お届け先が複数になる場合、その都度のお申し込みをお願いしています。相当数のお申し込みや団体でのお申し込みは別途ご相談ください。

  • 注文後のキャンセルは可能ですか?

    お申し込み後、お振込されるまではキャンセル可能です。お振込後は速やかにお守り等を手配いたしますので、キャンセルはお断りしております。

  • 注文内容を変更したいのですが…

    未発送の場合は、別途ご連絡いただきましたら、できるかぎり対応させていただきます。 但し、ご注文の変更によりお支払い金額もかわってくる際は、一旦ご注文をキャンセルして再注文いただく場合がございます。詳しくは、メールにてやりとりをさせていただきます。

プラン・お守り等について

  • プランの内容や組み合わせの変更はできますか?

    申し訳ございませんが変更できません。独自の組み合わせ等については、お問い合わせフォームからご相談ください。

  • 特別祈祷予約券とは?

    実際に神社に行き、ご祈祷をお受けいただける予約券です。期限は3ヶ月間で、期限内なら受け取られた方のご都合の良い時にお使いいただけます。ご使用前にあらかじめ神社に日時をご連絡いただくとスムーズにお受けいただけます。

  • サクラ絵馬の使い方を教えてください。

    お願いごとを書いて、同封した封筒で神社に郵送してください。神社に到着後、奉納いたします。

お支払い・送料について

お届け・発送について

キャンセル・返品について

  • 注文後のキャンセルは可能ですか?

    お申し込み後、お振込されるまではキャンセル可能です。ただし、お振込後はすぐにお守り等を手配いたしますので、キャンセルはお断りしております。予めご了承ください。

  • 返品・交換はできますか?

    返品・交換は原則お受けいたしかねます。ただし、万が一お納めしたお守り等に不具合があった場合は、交換させていただきますので、到着後1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
    なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    ・一度ご使用になられたお守り・サクラ絵馬
    ・お客様が汚損、破損されたもの
    ・商品到着より8日以上経過した場合
    ・事前に返品、交換のご連絡がない場合